Modulo di opinione cliente

Gentile cliente:

Grazie per la fiducia e il supporto alla nostra azienda. Perseguire la soddisfazione del cliente è lo scopo della nostra azienda. Al fine di fornirvi servizi migliori, dedicheremo alcuni minuti del suo prezioso tempo. Compila questo questionario e siamo lieti di ricevere i suoi preziosi commenti e suggerimenti e sostiene il miglioramento dei nostri prodotti e servizi, grazie per la sua collaborazione!

    Campi obbligatori (*)

    Il punto vendita di riferimento

    1. Atteggiamento al servizio del personale

    2. Professionalità del personale

    3. Abilità tecnica dei tecnici

    4. Riparazione e tempi di consegna

    5. La riparazione del telefono è coerente con l'ordine?

    6. Il prezzo di riparazione è coerente con l'ordine?

    7. Qualità delle riparazioni

    8. Qualità del prodotto

    9. Aspetto e dimensioni del prodotto

    10. Il feedback sul reclamo è tempestivo?

    11. La correzione del problema è efficace?